Chatbot de vente et de génération de prospects

Convertissez automatiquement plus de visiteurs en prospects qualifiés

Notre chatbot de vente et de génération de prospects alimenté par l’IA transforme votre site Web en une machine de qualification et de conversion de prospects 24h/24 et 7j/7. À l’aide d’une conversation intelligente, de recommandations personnalisées et d’un suivi automatisé, il guide les prospects tout au long de votre entonnoir de vente tout en s’intégrant de manière transparente à vos outils CRM et marketing existants.

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Pourquoi choisir notre chatbot Sales & Lead

Transformez votre processus de vente grâce à l’automatisation alimentée par l’IA

Augmentation des taux de conversion

Convertissez jusqu’à 43 % de visiteurs en plus de visiteurs du site Web en prospects qualifiés grâce à des flux de conversation personnalisés et à des offres ciblées en fonction du comportement et des intérêts des visiteurs.

Cycle de vente raccourci

Accélérez votre processus de vente en qualifiant instantanément les prospects, en planifiant automatiquement des réunions et en fournissant des réponses immédiates aux demandes de vente 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Amélioration de l’efficacité de l’équipe de vente

Libérez votre équipe de vente des tâches de qualification habituelles afin qu’elle puisse se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée et la conclusion d’affaires avec des prospects préqualifiés et prêts à la vente.

Caractéristiques clés

Des fonctionnalités avancées pour transformer votre processus de génération de prospects et de vente

Qualification intelligente des prospects

Qualifiez automatiquement les prospects en fonction de critères personnalisés, du budget, du calendrier, des besoins et de l’autorité grâce à une conversation naturelle.

Recommandations de produits personnalisées

Suggérez des produits ou des services pertinents en fonction des besoins des clients, de leur comportement et du contexte de la conversation.

Prise de rendez-vous automatisée

Permettez aux prospects qualifiés de prendre des rendez-vous directement avec votre équipe de vente en fonction de la disponibilité en temps réel dans votre calendrier.

Intégration CRM

Intégrez en toute transparence les plateformes CRM les plus populaires, notamment Salesforce, HubSpot, Pipedrive et Microsoft Dynamics.

Séquences de suivi automatisées

Déclenchez des séquences d’e-mails et de messages personnalisées en fonction des résultats de la conversation et du statut des prospects.

Scoring et hiérarchisation des prospects

Évaluez et hiérarchisez automatiquement les prospects en fonction du niveau d’engagement, des critères de qualification et de l’intention d’achat.

Comment ça marche

Quatre étapes pour transformer votre génération de leads

Configuration personnalisée

Nous configurons le chatbot pour qu’il s’aligne sur votre processus de vente, vos critères de qualification et vos objectifs commerciaux.

Intégration transparente

Nous intégrons le chatbot à votre site web, votre CRM, votre calendrier et d’autres outils essentiels dans votre pile de vente.

Formation IA

L’IA est entraînée avec vos informations sur le produit, les objections courantes et les flux de conversation optimaux.

Optimisation

Nous analysons en permanence les performances et optimisons les flux de conversation pour améliorer les taux de conversion.

Réussites

Des résultats concrets grâce à notre chatbot de vente et de génération de prospects

Transformation de la génération de leads

Fournisseur SaaS d’entreprise

Une entreprise SaaS de premier plan a mis en œuvre notre chatbot de vente et de génération de prospects pour qualifier les visiteurs du site Web et réserver des démos avec son équipe de vente. Le chatbot alimenté par l’IA a engagé les visiteurs avec des conversations personnalisées en fonction de leur secteur d’activité, de la taille de leur entreprise et de leurs défis spécifiques.

Résultats:

Augmentation des prospects qualifiés de 58 % au cours du premier mois
Cycle de vente réduit de 42 jours à 28 jours en moyenne
67 % de tous les rendez-vous de démonstration sont désormais réservés automatiquement via le chatbot
La productivité de l’équipe commerciale a augmenté de 35 % en se concentrant uniquement sur les prospects qualifiés

Qualification des prospects de propriété

Agence immobilière suisse

Une agence immobilière suisse a mis en place notre chatbot pour qualifier les demandes de propriété et planifier les visites. Le chatbot a recueilli des exigences spécifiques, des contraintes budgétaires et des emplacements préférés pour faire correspondre les prospects aux propriétés appropriées.

Résultats:

312 % de retour sur investissement dans les 6 mois suivant la mise en œuvre
79 % des demandes de routine sont entièrement traitées par le chatbot
44 % d’augmentation des visites immobilières programmées
Augmentation de 28 % des transactions immobilières réussies

Foire aux questions

Questions fréquentes sur notre chatbot de vente et de génération de prospects

La mise en œuvre de base de notre chatbot de vente et de génération de prospects peut être achevée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Cependant, la configuration complète, y compris la configuration personnalisée, l’intégration CRM et la formation avec vos informations sur le produit, prend généralement 1 à 2 semaines. Nous fournissons un plan de mise en œuvre structuré avec des jalons clairs pour assurer un processus de déploiement fluide et efficace.

Notre chatbot de vente et de génération de prospects offre des intégrations natives avec toutes les principales plateformes CRM, notamment Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 et SugarCRM. Nous prenons également en charge l’intégration avec des systèmes CRM personnalisés ou propriétaires via notre API. L’intégration garantit que toutes les informations sur les prospects, l’historique des conversations et les données de qualification sont automatiquement transférés vers votre CRM en temps réel.

Oui, les critères de qualification des prospects sont entièrement personnalisables pour s’adapter à votre processus de vente spécifique et au profil de votre client idéal. Vous pouvez définir plusieurs critères, notamment la fourchette budgétaire, le calendrier, la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, le pouvoir décisionnel, les besoins spécifiques, l’emplacement géographique, etc. Le chatbot va collecter intelligemment ces informations par le biais d’une conversation naturelle et qualifier les leads en fonction de vos paramètres définis.

La fonction de prise de rendez-vous s’intègre aux calendriers de votre équipe (Google Calendar, Microsoft Outlook ou autres systèmes de calendrier) pour afficher la disponibilité en temps réel. Lorsqu’un lead est qualifié et prêt à parler avec votre équipe de vente, le chatbot peut vous proposer des créneaux horaires disponibles en fonction du calendrier de votre équipe et des préférences du lead. Le prospect peut sélectionner un créneau horaire approprié directement dans le chat, et le rendez-vous est automatiquement ajouté à la fois au calendrier de votre équipe de vente et au calendrier du prospect (s’il choisit de l’ajouter). Des e-mails de confirmation et des rappels sont envoyés automatiquement pour réduire les absences.

Notre tableau de bord analytique complet fournit des informations en temps réel sur votre processus de génération et de qualification des leads. Vous pouvez suivre des indicateurs clés tels que le taux de conversion visiteur-prospect, le taux de qualification des prospects, le taux de prise de rendez-vous, les objections courantes, les questions fréquemment posées et l’attribution de la source des prospects. Le tableau de bord comprend également une analyse du flux de conversation pour identifier les opportunités d’optimisation, les points de chute et les chemins à forte conversion. Des rapports personnalisés peuvent être programmés pour être livrés aux parties prenantes, et toutes les données peuvent être exportées pour une analyse plus approfondie ou une intégration avec vos outils de business intelligence.

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