Política de privacidade

Last updated: 06/03/2025

1. Recolha de dados

Coletamos:

  • Informações da conta
  • Dados de uso
  • Registros de comunicação
  • Informações técnicas

2. Uso das informações

Usamos os dados coletados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Personalize a experiência do usuário
  • Analisar o uso do serviço
  • Comunique-se com os usuários

3. Proteção de dados

Implementamos fortes medidas de segurança para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados confidenciais
  • Auditorias de segurança regulares
  • Controles de acesso
  • Centros de dados seguros

4. Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Manter sessões de usuário
  • Analise o uso do site
  • Melhore a experiência do usuário
  • Forneça conteúdo personalizado

5. Serviços de terceiros

Podemos usar serviços de terceiros para:

  • Análise (Google Analytics)
  • Processamento de pagamentos
  • Serviços de comunicação

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar correção de dados
  • Solicitar exclusão de dados
  • Opt-out de comunicações de marketing

7. Conformidade com GDPR e LGPD

Cumprimos os requisitos do GDPR e da LGPD para usuários na UE e no Brasil. Isso inclui:

  • Direito de acesso e portabilidade dos seus dados
  • Direito de retificação e exclusão de seus dados
  • Direito de restringir o processamento
  • Direito de se opor ao processamento
  • Processamento transparente de dados
  • Minimização de dados e limitação de finalidade
  • Medidas de segurança aprimoradas para proteção de dados
  • Notificação de violação de 72 horas

Para usuários da UE/EEE, os dados são processados de acordo com os Artigos 15 a 22 do GDPR, quando aplicável.

Para usuários brasileiros, seguimos as diretrizes da LGPD garantindo transparência e controle do usuário sobre seus dados pessoais.

8. Informações de contato

Para questões de privacidade, entre em contato conosco em: [email protected]